Il Glossario è uno strumento rivolto ai Clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di Energia Elettrica e Gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.
Ciascun glossario, in allegato alla presente pagina, è organizzato in sezioni che rispecchiano la struttura della bolletta:
Consulta i Glossari per avere maggiori dettagli sulle voci presenti in bolletta: